METODOS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS

Todos los días se nos presentan problemas, pero existen metodologías que ayudan a solucionarlos

METODO 1: HACER LISTA DE CHEQUEO

El primer paso es definir cual es el problema con detalles y causas. Establezca que es lo que está mal. Indique el alcance en términos cuantificables.¿Quién se afecta?

Organice las ideas y establezca prioridades. (Elabore una Lista de chequeo)

Pregúntese:

¿Cuál es el problema específico?

¿Cuándo, donde y con que frecuencia ocurre?

¿Cuál es la magnitud del impacto?

En ese momento comienzan a aparecer posibles soluciones.

METODO 2: ¿LOS CINCO POR QUÉS?

Conforme un grupo de trabajo (Entre 4 y 8 personas)

Haga una lluvia de ideas sobre el problema. (Puede Ser en público o cada uno en forma individual)

Comience a preguntar varias veces el PORQUE del problema

Ejemplo: El monumento a Lincon

Problema: Se descubrió que el Monumento a Lincon se deteriora mas rápidamente que otros monumentos de la ciudad de Washington – USA

¿Por qué?

Porque se limpia con mas frecuencia que los otros monumentos?

¿Por qué?

Porque se ensucia mas rápido que los otros

¿Por qué?

Porque hay mas pájaros sobre este monumento que los demás

¿Por qué?

Porque tiene un sistema de iluminación especial que atrae mas los insectos y por tanto hay mas pájaros

Solución: Se cambió el sistema de iluminación.

METODO 3: CAUSA – EFECTO

Consiste en hacer un esquema con la forma de espina de pescado que represente el problema y sus posibles causas.

Ejemplo:

Problema: Se quemó la torta en el horno

METODO 4: COSTO – BENEFICIO

Consiste en colocarle cifras al problema (Usualmente dinero)

• Definir cada una de las variables y cuantificarlas (Valores exactos en lo posible o también pueden ser estimados).
• Sumar los costos de cada propuesta.
• Determinar el indicador = costo/beneficio para cada propuesta.
• Se pueden agregar metodologías financieras para calcular: el punto de equilibrio, el valor presente neto y la tasa de retorno.

METODO 5: EL DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN

Es un método que consiste en graficar las variables para identificar como se correlacionan.

Ejemplo: Se tiene una cosecha de manzanas y se desea determinar si es tiempo de cosecharlas.

Se elabora una tabla en donde dia a día se toman unas manzanas de muestra y se pesan y se va anotando en una tabla el peso promedio por manzana de la muestra.

Al graficar los datos se puede determinar el comportamiento y proyectar la tendencia.

Para facilitar el análisis de los resultados se adjunta la siguiente tabla:

URGENTE

Para ti, que siempre vives la vida a un ritmo vertiginoso, quiero recordarte que lo más importante que tienes en la vida, eres tú y todos los que te rodean, y recuerda que...

Urgente, es una palabra con la que vivimos día a día, en nuestra agitada vida, y a la cual, le hemos perdido ya todo significado de premura y prioridad.

Urgente, es la manera más pobre de vivir en este mundo, porque sabes, el día que nos vamos, dejamos pendiente las cosas, que verdaderamente fueron urgentes.

Urgente, es que hagas un alto en tu ajetreada vida, y te preguntes:
Qué significado tiene todo esto que yo hago?

Urgente, es que seas más amigo, más humano, más hermano.

Urgente, es que sepas valorar el tiempo que te pide un niño, una niña.

Urgente, es que cada mañana, cuando veas salir el sol, te impregnes de su calor, y le des gracias al Señor, por tan maravilloso regalo.

Urgente, es que mires a tu familia, a tus hijos, a tu esposa, y a todos los que te rodean, y valores ese tan maravilloso tesoro.

Urgente, es que le digas a las personas que quieres, hoy, no mañana, cuánto los quieres!.

Urgente, es que te sepas hijo de Dios, y te des cuenta que él, te ama, y quiere verte sonreir feliz y lleno de vida.

Urgente, es que no se te vaya la vida en un soplo y que cuando mires atrás, seas ya un anciano que no puede echar tiempo atrás, que todo lo hizo urgente ...

... que fué un gran empresario, un gran artista, un gran profesional, que llenó su agenda de urgencias, citas, proyectos, pero dentro de todo, lo más importante, se te olvidó …. Vivir.

45 LECCIONES

Para celebrar que envejecía una vez escribí 45 lecciones que la vida me enseñó.
En agosto cumplí 90 años, así que decidí publicar la columna una vez más:

1. La vida no es justa, pero aún así es buena.
2. Cuando tengas una duda, sólo toma el siguiente paso pequeño que venga.
3. La vida es muy corta como para gastar tiempo odiando a alguien.
4. Tu trabajo no se encargará de ti cuando te enfermes, tus amigos y padres lo harán. Mantente en contacto con ellos.
5. Paga tus tarjetas de crédito cada mes.
6. No tienes que ganar cada discusión. Acuerda en que desacuerdas.
7. Llora con alguien. Te sana más que llorar solo.
8. Está bien enojarse con Dios, ÉL lo puede soportar.
9. Ahorra para tu jubilación empezando desde el primer cheque, y si tienes dinero compártelo con tus amigos que mas estimas, los de la juventud.
10. Cuando se trata de chocolate, resistirse es inútil.
11. Haz paz con tu pasado, así no te malogrará tu presente.
12. Está bien dejar que tus hijos te vean llorar.
13.. No te compares con otros. No tienes idea del viaje que ellos llevan.
14. Si una relación debe ser en secreto, entonces no deberías estar en ella.
15. Todo puede cambiar con un solo pestañear. Pero no te preocupes, Dios nunca pestañea.
16. Respira profundo.. Relaja la mente.
17. Deshazte de todo lo que no sea útil, bonito o alegre.
18. Lo que no te mata, de verdad te hace más fuerte.
19. Nunca es tarde para tener una infancia feliz. Pero la segunda depende de ti y de nadie más.
20. Cuando se trata de ir tras lo que amas en la vida, no tomes un NO como respuesta.
21. Quema las velas, usa los manteles finos, ponte lencería fina. No los guardes para ocasiones especiales, hoy es especial.
22. Prepárate mucho, después anda con la corriente.
23. Se excéntrico ahora. No esperes a ser viejo para usar púrpura.
24. El órgano sexual más importante es el cerebro.
25. Nadie está a cargo de tu felicidad, excepto tú..
26. Etiqueta cada uno de esos llamados desastres con esta frase: "En 5 años, ¿esto importará?"
27. Siempre escoge la vida.
28.. Perdona a todo y a todos.
29. Lo que otros piensan de ti no es tu problema.
30. El tiempo cura casi todo. Dale o date tiempo.
31. Por más buena o mala que una situación sea, va a cambiar.
32. No te tomes tan en serio. Nadie más lo hace.
33. Cree en los milagros.
34. Dios te ama por quien eres, no por nada que hayas hecho o dejado de hacer.
35. No audiciones para la vida. Preséntate y haz lo mejor de ella.
36. Envejecer es una mejor alternativa que morir joven.
37. Tus hijos solo tienen una infancia.
38. Todo lo que importa al final es que hayas amado.
39.. Sal todos los días. Los milagros están esperando en todas partes.
40. Si todos tiráramos nuestros problemas en una fuente y viéramos los problemas del resto, agarraríamos nuestro saco de nuevo.
41. La envidia es una pérdida de tiempo. Ya tienes todo lo que necesitas.
42. Lo mejor está por venir.
43. No importa cómo te sientas, levántate, cámbiate y
preséntate.
44. Cede.
45. La vida no tiene un moño encima, pero aún así es un regalo.

Recuerda, los amigos son la familia que nosotros escogemos.

Escrito por Regina Brett, 90 años de edad, de "The Plain Dealer",
Cleveland, Ohio...

LAKSHMI, DIOSA DE LA PROSPERIDAD

"El ignorante afirma, el sabio duda y reflexiona

De acuerdo a la filosofía hindú, para que un decreto, petición ó manifestación funcione requiere de 3 elementos:

1. Un Mantra: Que es el decreto mismo: Mucha Prosperidad viene en camino.

2. Un Mudra: Un gesto, actitud o recordatorio. En este caso es la imagen de Lakshmi

3. Un Sutra: El más importante de los tres. Tu intención en que las cosas sucedan.


El nombre Lakshmi viene del sánscrito y etimológicamente significa percibir u observar. Es sinónimo de Laksya que significa objetivo.

Lakshmi es la Diosa por medio de la cual alcanzarás tus objetivos, a través de la observación de ti mismo y de la percepción correcta del mundo.

El significado de las Diosas y Dioses Hindúes es diferente al significado occidental de Dios.

Las Diosas Hindúes representan cualidades que están dentro de ti, y que tienen el potencial de aflorar.

Usualmente un Dios o Diosa Hindú se representa con 4 o más manos.

Lakshmi tiene dos flores de loto, una en cada mano superior; son el símbolo de tu pureza interna y de tu poder espiritual..

En la otra mano derecha un mudra en señal de ofrecimiento y en la otra mano izquierda una jarra llena de tu riqueza interna.

Lakshmi está rodeada por dos elefantes que son el símbolo de la Realeza y nuevamente de la abundancia y la prosperidad.

Un elefante confía cada día en que hallará 225 kg de hierbas, arbustos y hojas. pastura para alimentarse. ¡ Y las encuentra !

En su búsqueda derriba árboles, abre caminos.

Miles de animales más débiles se ven beneficiados de su confianza en sí mismo. Totalmente Próspero, el elefante es el removedor de obstáculos.

Lakshmi está sentada sobre una flor de loto que es Símbolo de pureza.

La flor de loto crece en los pantanos y siempre está limpia.

Está rodeada de riquezas a sus pies y solamente tiene que extender su mano dadivosa para alcanzarlas.

La prosperidad se basa en un principio simple: Entre más des, más recibirás.

Ahora, tienes que estar muy alerta, muy perceptivo de lo que sucede a tu alrededor y los signos de prosperidad se comenzarán a manifestar.

Los milagros son cambios en la percepción.

Solamente tenemos que estar atentos para ver que nuestra vida está llena de milagros.

EL CAMINO PARA EL AMOR

Nuestra amistad no depende de cosas como el espacio y el tiempo.
Bach, Richard

Sólo cuando estás bien contigo mismo puedes estar bien con los demás.

Sólo cuando manejas tu soledad puedes manejar una relación.
Necesitas valorarte para valorar, quererte para querer, respetarte para respetar, y aceptarte para aceptar, ya que nadie da lo que no tiene dentro de sí.

Ninguna relación te dará la paz que tu misma no crees en tu interior. Ninguna relación te brindará felicidad que tu misma no construyas. Solo podrás ser feliz con otra persona cuando seas capaz de decirle bien convencida: "No te necesito para ser feliz".

Sólo podrás amar siendo independiente, hasta el punto de no tener que manipular ni manejar a los que dices querer.

Sólo se podrá ser feliz cuando dos personas felices se unen para compartir su felicidad, no para hacerse felices la una a la otra.

Para amar necesitas una humilde autosuficiencia, necesitas autoestima y la práctica de una libertad responsable.

Pretender que otra persona nos haga felices y llene todas nuestras expectativas es una fantasía narcisista que sólo trae frustraciones.

Por eso, ámate mucho, madura, y el día que puedas decirle a la otra persona "Sin ti me lo paso bien", ese día estarás más preparado para vivir en pareja.
Qué tema el del amor... Quién puede amar así?

Nos hemos educado en la idea de la "media naranja", en que somos seres incompletos que necesitamos del otro para hallar la sensación de plenitud. Los cuentos de hadas siempre terminan con el encuentro del príncipe azul y el consabido "y vivieron felices". Y creemos en esos cuentos. Y nos empecinamos en habitarlos.

Entonces aparecen frases como "el otro me hace sufrir", "el otro no comprende" y permanecemos atados a relaciones donde seguimos esperando que algo externo a nosotros cambie, y nos traiga la paz, el equilibrio, el amor, la felicidad.

Nada encontraremos en el otro si primero no lo hallamos en nosotros. Es un largo proceso que puede tomarnos toda la vida, y al transitar ese camino, nos encontramos con partes nuestras que preferiríamos no reconocer, con dolores, con miserias personales... pero vale la pena.

Antes de acudir al encuentro del otro, deberíamos intentar el encuentro con nosotros mismos...

QUIERO VOLVER A SER FELIZ

Fui criado con principios morales comunes.

Cuando niño, los ladrones tenían la apariencia de ladrones, y nuestra única preocupación en relación a la seguridad era que los acomodadores de los cines nos expulsaran debido a los golpes que dábamos en el suelo con los pies cuando ponían música que no correspondía, al inicio de los filmes, en las matinés del domingo.

Madres, padres, abuelos, tíos, vecinos, profesores, todos eran personas dignas de respeto y consideración.

Cuanto más próximos o más viejos, más afecto.

Inimaginable responder maleducadamente a policias, maestros, ancianos, o a las autoridades.

Confiábamos en los adultos porque todos eran padres y madres de todos los muchachos y muchachas de la cuadra, del barrio, de la ciudad.

Teníamos miedo apenas de lo oscuro, de los sapos, de filmes de terror.

Hoy siento una tristeza infinita por todo lo que perdimos.

Por todo lo que mis nietos un día temerán.

Por el miedo en la mirada de los niños, jóvenes, viejos.

Matar a los padres o a los abuelos, violar niños, secuestrar, robar, engañar, poner la trampa. Todo, no importa cuán grave sea, termina en la banalidad de noticias policiales olvidadas después del primer intervalo comercial.

Policías que persiguen malhechores están aplicando “abuso de autoridad”

Agentes de tránsito multando infractores, no son más que explotadores, funcionarios de la industria de las multas.

Regalías en presidios son materia votada en reuniones.

Derechos humanos para criminales, y sólo deberes ilimitados para ciudadanos honestos, son leyes nacionales.

No tomar ventaja es ser pendejo.
Pagar puntualmente las deudas es cosa de idiotas, pero no lo es la amnistía para los estafadores.

Ladrones de traje y corbata, asesinos con cara de ángel, pedófilos de cabellos blancos.

¿Qué pasó con nosotros?

Profesores maltratados en las aulas, comerciantes amenazados por traficantes, rejas en nuestras ventanas y puertas.

Profesores que no concurren a dictar sus clases

¡Niños muriendo de hambre!

¿Qué valores son ésos?

Autos que se valoran más que abrazos,

e hijos que los quieren como regalo por haber salvado el año.

Celulares en las mochilas de los recién salidos de los pañales.

TVs, DVDs, videojuegos...

¿Qué vas a pedir a cambio de un abrazo, hijo mío?

Más vale un Armani que un diploma.

Más vale una pantalla gigante que una conversación

Más vale un maquillaje que un helado.

Más valen dos centavos que la alegría de un gusto logrado.

¿Qué hogares son ésos?

Padres, ausentes.- Jóvenes, ausentes.- Hijos en busca de sus padres

Droga presente.

¿Qué es aquello?

¿Un árbol,
una gallina, una estrella, o una flor?

¿Cuándo fue que todo desapareció o se hizo ridículo?

¿Cuándo fue que olvidé el nombre de mi vecino?

¿Cuándo fue que miré, sin sentir vergüenza, a los ojos de quién me pide ropa, comida o calzado?

¿Cuándo fue que empecé a tener miedo cuando un niño se me acerca a pedir una ayuda?

¿Cuando fue que me cerré?

Quiero de vuelta mi dignidad y mi paz.

Quiero de vuelta la ley y el orden.

¡Quiero libertad, fraternidad, seguridad!

¡Quiero sacar las rejas de mi ventana, para poder tocar
las flores!

Quiero sentarme en el porche o en el patio de mi casa, y tener la puerta abierta en las noches de verano.

Quiero la honestidad como motivo de orgullo.

Quiero la rectitud de carácter, la cara limpia y la mirada a los ojos.

Quiero la vergüenza y la solidaridad.

Quiero esperanza y alegría.

Quiero para todos, techo, comida en la mesa y salud a millón.

¡VIVA el “SER”!

Y viva el retorno de la verdadera vida, simple como una gota de lluvia, limpia como un cielo de abril, leve como la brisa de la mañana!

Y definitivamente común, como yo.

¡Abajo el “TENER”,

Adoro mi mundo simple y común.

¿A tener el amor, la solidaridad y la fraternidad como bases?

¿La indignación ante la falta de ética, de moral o de respeto?

¿A disentir de lo absurdo?

¿Podremos volver a ser aquella buena GENTE?

Quiero construir un mundo mejor, más justo, más humano, donde las personas respeten a las personas.

¿Utopía?

¡No!

Simplemente es posible si usted y yo hiciéramos nuestra parte y “contamináramos” a más personas, y esas personas “contaminaran” a más personas.

Humor TREMENDA LECCIÓN

Un hombre estaba sentado en el avión al lado de una tierna niña, miró a la niñita y le dijo:

- Charlemos... he oído decir que los vuelos parecen menos largos si uno conversa con la persona que tiene al lado.

La pequeña, que acababa de abrir un libro para ponerse a leer, lo cerró lentamente y dijo con voz suave:

- ¿Sobre qué le gustaría conversar?

- Pues no sé... ¿Qué tal de 'física nuclear'? le dice el en tono burlon y le mostró una gran sonrisa.

- Bueno, ése parece ser un tema interesante, dice la niña pero antes déjeme hacerle una pregunta... Un caballo, una vaca y un borrego comen lo mismo: hierba; Pero por que el excremento del borrego es como bolitas pequeñas, el de la vaca es una plasta y el del caballo parece una pelota de pasto seco. ¿Por qué cree usted que sucede eso?

El hombre visiblemente sorprendido por la inteligencia de la niña, lo pensó un momento y le dijo :
- Hummm.... no tengo ni idea.

La delicada y dulce niña contestó:
-De verdad se siente calificado para hablar de física nuclear, ¡cuando ni de excremento de animales sabe!